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平素より当店のご利用誠にありがとうございます。
先程ＴＯＭＩＸより、６／２５に発売されました
ＥＤ７６－５５０形／ＥＤ７６－５５０形(赤２号)に関して、
一部製品に不具合があったとの発表がございました。
販売済みの製品と現在店頭にある在庫分は、不良対象外の物を販売しておりますが、
既にご購入済みのお客様で該当箇所に気になる点がございましたら、こちらの通り対応とさせていただきます。
店頭の在庫につきましては、ご予約のお客様を優先に良品のみ販売を継続し、
新規入荷は一旦停止となる為、一時的に品切れとなります。
大変ご迷惑をお掛けしますが、再入荷の際は改めてこちらにてご案内いたします。
【当該製品】
＜7158＞JR ED76-550形電気機関車
＜7198＞特別企画品 JR ED76-550形電気機関車（赤2号）
【当該箇所】
機関車前面の「ひさし」の折れ曲がり（両前面）
【ご購入済みのお客様の対応について】
●TOMIXにて不具合のあるお客様の製品を、正しいものに交換いたしましてご返送をさせていただきます。
・お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記宛先まで、宅配便の着払い扱いをご利用いただき、製品（パッケージに入った状態）をお送りいただきますようお願いいたします。
※郵便番号・住所・氏名・電話番号（携帯可）をお書き添えの上、お送り下さい。
※製品は、ケース及び発泡収納状態のまま、ご返送をお願いいたします。
※製品の返送は、9月中旬以降より順次発送を予定しておりますのでご了承下さい。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
＜返送先宛先＞
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「 ED76-550形 」係 TEL 03-3695-3161
※ お問い合わせにつきましては、下記相談室へお願い致します。
【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 トミックス係 03-3695-3161
月～金曜日(祝・休日除く)10:00～17:00
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